Skip to main content
Beantwoord

Na 14 dagen nog geen cadeaubon ontvangen

  • 8 September 2024
  • 3 reacties
  • 43 keer bekeken

Zijn nu 14 dagen verder en nog geen cadeau bon ontvangen. Beetje jammer dat ik een klant van kpn een 2 jarig contact heb getekend. En nu zelf achter het welkoms cadeau aan moet. Geeft je niet echt een welkom gevoel. 

Hallo @Vincentttt ,

Dat kan inderdaad enkele weken duren. 
 

Voor alle je vragen omtrent de levering van de Coolbleu-cadeaubon bij een (verlenging van een) KPN Thuis abonnement, kun je bellen met Sidekix.

Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

Sidekix kan jou precies vertellen wanneer ze de Coolbleu-cadeaubon naar jouw toe sturen, zij gaan ook over de planning en het uitleveren van de cadeaubonnen. Maar gebruikelijk is dat ze pas na veertien dagen de cadeau's opsturen. Het zal waarschijnlijk in de komende week verstuurd worden. 

bron: 

 


Heb het gisteren ontvangen. Sorry voor het zeuren had mijn dag niet helemaal excuses.


Geen probleem @Vincentttt, bedankt voor je terugkoppeling!


Reageer