Hallo, ik heb geen abonnement meer bij KPN, deze is stopgezet en ik ontvang nog steeds facturen en het geld voor het abonnement wordt van mijn rekening afgeschreven.
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Het belangrijkst bij een opzegging is eerst controleren of je een bevestiging van de opzegging hebt gekregen. Het kan kort daarna nog gebeuren dat je een standaard factuur ontvangt. Je ontvangt uiterlijk een maand na opzegging de slotnota, waarop teveel betaalde abonnementskosten worden verrekend. Je leest er alles over in dit artikel:
Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.