Hallo @PeterLJanssen ,

Heb je een bevestiging ontvangen van de opzeggingen? Was dat al minimaal een maand geleden? 
 

Als dat zo is, dan zo even bellen naar 0800-0402.

Is de opzegging recent gebeurd?, dan volgt er volgende maand nog een correctie. 

Wat Noordzee zegt klopt, het hangt samen met het moment dat de opzegging is ingevoerd. Het is wel van belang dat je daadwerkelijk een bevestiging hebt ontvangen. Omdat eventuele verbruikskosten achteraf in rekening gebracht moeten worden ontvang je dan eerst nog een reguliere factuur en daarop volgt een slotnota waarop de eventueel teveel betaalde abonnementskosten weer verrekend worden! Mocht het onduidelijk blijven dan is mijn advies ook even bellen met 0800-0402.