Op 17 augustus heb ik mijn eerste KPN thuis factuur ontvangen (en betaald uiteraard). Ik heb sinds die datum nog 2 maandfacturen van Ziggo ontvangen, ondanks dat ik bij jullie de overstapservice had aangevraagd. Ik vermoed dat er iets niet goed is gegaan?

Wellicht heeft het te maken met het feit dat de startdatum een paar keer verschoven is vanwege de aansluiting op glasvezel bij mij thuis.