Skip to main content

Vorige maand heb ik KPN afgesloten. Ik dacht makkelijk dan doe ik er gelijk streamingdiensten bij. Helaas kreeg ik foutmeldingen bij Netflix en na uitgebreid gebeld te hebben met de klantenservice kon ik het een maand later stopzetten. Ik zou dan mijn geld terug krijgen. Ik heb het stopgezet en wat zie ik tot mijn verbazing het is weer afgeschreven. KPN stort het geld terug en zorg dat het niet weer verkeerd gaat. Het gaat inmiddels om twee maanden. Dit had al eerder opgelost kunnen zijn. 

Goedemiddag @Pooky en welkom hier op ons forum :)

Dat lijkt niet helemaal goed te gaan dus goed dat je hier melding van maakt! Hoe heb je Netflix precies stopgezet? Als je je forumprofiel in zou willen vullen en seintje kunt geven zodra je dit hebt gedaan dan kan ik meteen even kijken hoe alles aan deze kant nu staat en wat er precies moet gebeuren zodat dit niet nog een keertje voor gaat komen!