Ben heel boos e ik ga weg bij kpn ik a echt zorgen dat dit ook op nieuws komt.Jullie houden geen rekening mee met jullie klanten.Alles is nu super duur en iedereen komt te kort.
Je heb recht om uitstel van 31 dagen op een factuur.
door geld te kort kon ik de factuur van Eind Oktober niet betalen en ik heb een uitstel gevraagd.
En in afwachting voor geld is de factuur van eind november erbij.
Sinds gisteren probeer ik de factuur van eind Oktober te betalen om blokkade te verkomen maar ze eisen dat ik beide factuur moet betalen ander gaat het niet, ik had een medewerker aan telefoon ze heeft me ook in de wacht gelaten voor 17 minuten en ze was heel onbeschoft.
Je kan niet eens een betalingsregeling aanvragen bij kpn omdat er al een status van blokkade is dus als je niet betaald geen regeling ,geen uitstel en geen internet en tv.
Met 2 kinderen in huis in deze koude tijden zonder tv en internet pfff dat gaat toch niet.
KLANTVRIENDELIJK ZIJ JULLIE NIET !
KPN DUWT KLANTEN IN SCHULDEN !
DIT GA IK ZEKER OP ALLE SOCIALMEDIA PLAATSENÂ EN NIEUWS OP TV STUREN