Hallo ​@Xam2024 zit je misschien in de overgang van koper naar glasvezel, dat is officieel een bestelling en dan kun je inderdaad even niets anders???

KPN kan maar 1 aanpassing tegelijk verwerken om conflicten met meerdere wijzigingen tegelijkertijd te vermijden.

Als bovenstaande bij jou niet van toepassing is, na het weekend even bellen via 0800 0402 om te vragen welke lopende bestelling je hebt.

Succes.

Hoi ​@Xam2024 welkom op de KPN Community! We hebben vanaf vrijdag een storing gehad op de bestelsystemen die tot zondag duurde. De kans is dus aanwezig dat de order weer is gaan lopen. Heb je de status van jouw bestelling nog kunnen nakijken vandaag?