Nieuw jaarcontract zou geen indexering krijgen, toch gebeurd

Op 26 juni 2023 met uw medewerkster Diana KPN Groningen tijd 11.45uur afgesproken, na een uitermate vriendelijk gesprek ,een nieuw contract de eerste 3 maanden E20.00 korting dat wordt toegepast maar over het jaarcontract zou geen indexering komen en dat is wel gebeurd zie de factuur.Graag alsnog een credinota over de maand juli

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt origineel topic]

Bladzijde 1 / 1

Hoi @JDBV, welkom hier.

we hebben het hier over de inflatiecorrectie vermoed ik. Want als die van na 1 april is mag daar geen verhoging op zitten. Of gaat het ergens anders over?

Hoi @JDBV, welkom hier.

we hebben het hier over de inflatiecorrectie vermoed ik. Want als die van na 1 april is mag daar geen verhoging op zitten. Of gaat het ergens anders over?

dit contract is na 1 april 2023 afgesloten

U heeft nu het TV+ abonnement?

ja

@JDBV, zou je jouw profiel van gegevens willen voorzien. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik eens mee naar jouw facturen en wat er aan de hand is.

Dit staat in de rubriek 'mobiel'.

Verkeerde rubriek neem ik aan als het het vaste contract mocht betreffen.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload