Skip to main content

Hi,

 

Sinds 4 oktober neem ik vast internet af van Odido maar hierna heb ik i.p.v. 1 slotnota nog 2 facturen van XS4ALL ontvangen waar t/m 24 november wordt gefactureerd. Op de laatste factuur wordt een deel gecrediteerd maar het gros van oktober ontbreekt nog. Graag zie ik een correcte creditnota tegemoet.

Hoi ​@afgmulder. Welkom op de community! Wat vervelend dat je na je overstap naar Odido nog facturen hebt ontvangen, dat hoort uiteraard niet zo te zijn! Om dit goed uit te laten zoeken, raad ik je aan om een terugbelafspraak in te plannen met onze klantenservice.

Via deze link kun je eenvoudig een tijdstip kiezen dat voor jou uitkomt. Zo kan een collega van de administratie dit voor je nakijken en, indien nodig, direct corrigeren.

 


Reageer