Beste @MMeerssman, welkom! Voor dit soort vragen is het handig om te bellen met 0800-0402. Mijn collega's hebben de facturen bij de hand en kunnen meteen met je meekijken. Daarnaast: maak je gebruik van automatische incasso? In principe wordt er dan afgeschreven wat er op de factuur staat. Die vind je dan weer in MijnKPN. Op de tweede pagina van de factuur kan je een overzicht vinden van waar je voor betaalt. Als je nog vragen hebt, laat je het dan weten? Vul dan ook je forumprofiel aan met je adres en klantnummer(s). Ik kijk graag met je mee.