Onlangs (21 mei 2021) heb ik mijn abonnement aangepast van Internet en TV Basis met opnemen pakket (58,86 per maand, zou miv 1 juli 60,42 worden)  naar Hussel internet 50Mbit/s en tv (inclusief 2e ontvanger en gratis opnemen pakket, totaal 57,50 per maand).  Dit is op 27 mei ingegaan.

Mijn factuur van 7 juni 2021 bedraagt 74,11 euro. Nu lijkt mij dat als ik van een abonnement van 58,86 per maand overstap naar een van 57,50 per maand, de factuur niet hoger uitkomt dan 58,86. 

Op de factuur van 7 mei 2021 is te zien dat ik 58,85 betaald heb voor Basis voor de periode 7 mei t/m 6 juni.

Op de factuur van 7 juni 2021 is te zien dat ik 57,50 betaal voor Hussel voor 7 jun t/m 6 juli,  20,40 voor de periode van 27 mei t/m 6 juni voor Hussel, en dat er voor Basis een correctie van 3,79 plaatsvindt voor de periode van 5 juni t/m 6 juni. Volgens mij zou deze correctie voor de periode van 27 mei t/m 6 juni moeten zijn?

Daarnaast staat in de overeenkomst van 21 mei dat inflatiecorrectie 1x per kalenderjaar per 1 oktober wordt toegepast? Op mijn factuur van 7 juli 2021 zie ik dat hussel internet inmiddels 43,73 is ipv 42,50 zoals in de overeenkomst staat?

Ik hoor graag jullie antwoorden.