Tot onze schrik kwamen wij tot de ontdekking dat het IBAN nummer van onze stichting onrechtmatig is gebruikt door derden, waarbij bedragen van onze rekening zijn afgetrokken gedurende drie maanden. In totaal is er € 931,30 door uw bedrijf geïncasseerd. Op 15 en 16 september zijn er twee bedragen gecrediteerd, groot totaal € 126,38. Daarmee is er ten onrechte € 804,92 van onze rekening afgetrokken aan ‘thuisfacturen’ op vier verschillende namen en bijbehorende klantnummers: 1. ********* Aangezien het om aansluitingen van internet en TV betreft van privé personen, lijkt het ons dat de verantwoordelijke personen te traceren zijn en daarmee kunnen worden aangeslagen voor betreffende bedragen.
Admin: Gegevens verwijderd i.v.m. privacy
@Harm K Het lijkt nu opgelost te worden door KPN maar de Rabobank heeft je hier flink verkeerd voorgelicht. Ook bij zakelijke rekeningen is een Melding Onterechte Incasso mogelijk. Jij kan als rekeninghouder namelijk niet geacht worden contact te kunnen zoeken met degene die de incasso heeft verricht. NU is het toevallig een groot bedrijf als KPN maar als het een vaag postbusbedrijf is, dan kan je niet zoveel. Daarom behoort jouw bank contact te zoeken met de bank van de incassant en deze dient aan te tonen dat er een machtiging was.
Van de website van Rabobank Zakelijk:
Zelf terugboeken kan tot 8 weken na afschrijving. Is de betaling langer dan 8 weken, maar korter dan 13 maanden geleden geweest? Neem dan contact met ons op. Wij kunnen voor jou een Melding Onterechte Incasso indienen. Het bedrijf dat het geld heeft afgeschreven moet aantonen dat jij hier toestemming voor hebt gegeven. Doet zij dit niet, dan storten wij het geldbedrag terug op jouw rekening. Dit proces duurt ongeveer een maand. Er kunnen kosten in rekening gebracht worden.
tenzij het echt niet anders is. Maar laten wij er vanuit gaan dat het niet weer voor gaat komen.