Skip to main content

Ik krijg steeds herinneringen over het terugsturen van apparatuur. Dat heb ik op 24-7-2024 al gedaan: een modem en twee ontvangers. Het eerste bericht ging dan ook over modem en ontvangers. Nu heb ik twee keer een herinnering gekregen dat ik de ontvangers nog moet terugsturen - modem is kennelijk wel aangekomen(?) maar zat in dezelfde doos. Anyway: ik heb niks meer in huis, dus kan er verder niks aan doen.

@MoniqueL je verzend bewijs goed bewaren.

het zal wel een administratieve vertraging/ verwerking zijn van de retour ontvangen apparatuur.  


Ja, ik heb het verzendbewijs nog.

Is wel een erg trage verwerking zeg… Maar ja.


Hallo @MoniqueL, stuur jij keurig alle apparatuur terug, gaat KPN je bestoken met allerlei herinneringen. Zou je jouw forumprofiel in willen vullen? Dan ga ik ervoor zorgen dat in de administratie keurig wordt genoteerd dat alles reeds retour is gestuurd. 


Hallo Jeroen van KPN, ik heb het forumformulier ingevuld.


In de administratie heb ik nu aangegeven dat alles reeds keurig retour is gegaan @MoniqueL. Jij kunt eventuele herinneringen verder negeren. 


Top! Dankjewel!


Reageer