Goedemorgen, 

Ik heb al een tijdje geleden een maandelijkse abonnement afgezegd bij een app. Ik betaalde deze via google play store mijn kpn.

Toch zie ik de kosten op mijn factuur elke maand terwijl er op Google play staat dat ik op niks geabonneerd ben.

(De kosten gaan over een abonnement van webcomics, die ik al gecanceld heb)

Ik heb ook betalen via kpn geblokkeerd, maar dat heeft helemaal niks veranderd. Hoe kan ik dit oplossen.