Skip to main content

Via deze weg wil ik graag bezwaar maken tegen de factuur van 6-1-2023 Klantnummer: ************

ik heb laatst storing gehad bij mijn tv en er is 2x een monteur bij geweest. De tweede keer is er onterecht voorrijkosten berekend , hoewel ik ten onrechte al €150 heb uitgegeven voor wifiversterkers op aanraden van een collega van kpn. 
deze kosten had ik volgens de monteur niet hoeven maken want het beste advies was alles bekabeld aansluiten.

dus door schuld van kpn al extra €150 betaald en nu dan ook extra betalen voor een monteur hoewel de schuld bij kpn ligt klopt dus niet. Graag deze onterechte factuur aanpassen.

 

Admin: privégegevens verplaatst naar je profiel en je reactie verplaatst naar een eigen topic

Hi @Naam ex blijft in systeem! Ik zie dat de vergoeding al eerder door een collega in orde is gemaakt. Deze staat op je volgende factuur. 🙂


Dank je