Op mijn factuur staat voor 2 extra ontvangers een bedrag van EUR 7,50, terwijl op de website staat dat dit gratis is. hoe zit dat?
Waar op de website staat dat dit gratis zou zijn?
De prijzen die hier staan geven aan wat u meer of minder gaat betalen als u het aantal ontvangers wijzigt. Er staat niet dat 3 ontvangers gratis zijn.
Ik vind € 2,50 voor een ontvanger overigens heel raar. Een extra ontvanger hoor 5 euro te kosten. Kan een KPN medewerker hier wat toelichting op geven?
Daar staat niet dat die 3 TV Boxen €0,00 kosen maar dat het verschil t.o.v. jouw huidige aantal gecontracteerde TV Boxen €0,00 is.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.