Skip to main content

Goedemiddag,

 

Ik heb mijn abonnement opgezegd. Dit kon alleen per 21-12-2022 maar vanaf 28-11-2022 neem ik geen tv en internet meer af. Kan dit vervroegd worden? Of hoe gaat dit met de laatste betaling?

Met vriendelijke groet,

Milou van Kessel 

Hallo @Mvk22 

Wanneer heb je opgezegd? Was dat een paar dagen geleden rond de 21e ? Dan heb je te maken met de opzegtermijn van één maand. Je zal de komende maand nog moeten betalen en na 21 december ontvang je dan nog een slotfactuur, waarin de eventueel teveel betaalde dagen gecrediteerd worden.


Hartelijk bedankt voor uw reactie. Oké dus als ik de 15e dan nog betaal, word dat bedrag verrekenend op de eind factuur? Omdat dit dan maar 6 dagen betreft.


Ik heb met opzeggen inderdaad rekening gehouden met die maand opzegtermijn! Ben alleen nog niet gebeld ter bevestiging maar dat wacht ik gewoon nog even af.

 

Met vriendelijke groetjes, Milou van Kessel 


Dat klopt, de teveel betaalde dagen krijg je terug op de slotfactuur in januari.