Skip to main content

Ik probeer al geruime tijd het mobiele telefoonabonnement van mijn vrouw op te zeggen. Zij is dement en doet niets met dat ding. Ik betaal er wel elke maand voor.  Door een extern bedrijf is er zelfs al een aangetekende opzeg brief naar de KPN verzonden. Maar tot op heden heb ik van de KPN geen enkele reactie mogen ontvangen. De brief is al op 7 juli 2023 verzonden. Wat kan ik nog meer doen ?

Hallo @Agaath Bot ,

Morgen tussen 8.00 en 18.00 bellen naar 0800-0402. Zorg dat je vrouw in de buurt is. 
 

Ik ga er wel vanuit dat het contract is afgelopen. In dat geval geldt er een opzegtermijn van één maand.