Ben nieuwe klant bij kpn internet en tv. Kreeg het pluspakket als cadeau. Staat nu wel op de rekening.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Bel morgen vanaf 8.00 naar 0800-0402. Daar kunnen ze die afspraak ongetwijfeld terugvinden.
Hallo Noordzee,
Dank voor je reactie. Heb al gebeld vandaag. Kreeg van de behulpzame persoon, nadat hij alles had nagekeken te horen dat ik op de website een klacht moest indienen en dan kon de betreffende afdeling het oplossen.
Is echter erg lastig om de plaats te vinden waar je de klacht kan omschrijven. Ga morgen weer even bellen.
Hallo Noordzee,
Dank voor je reactie. Heb al gebeld vandaag. Kreeg van de behulpzame persoon, nadat hij alles had nagekeken te horen dat ik op de website een klacht moest indienen en dan kon de betreffende afdeling het oplossen.
Is echter erg lastig om de plaats te vinden waar je de klacht kan omschrijven.
Een klacht kun je via deze website indienen:
https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier.htm
Dank je wel Noordzee, formulier is ingevuld en verstuurd naar KPN.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.