Mijn zus is opgenomen in een verpleeghuis. Ze heeft daar een eigen aansluiting voor de tv op haar kamer en een abonnement bij KPN.
Ze heeft een briefadres bij mij en ik regel alles voor haar (is ook bij de gemeente bekend)
Nu heb ik vanmorgen telefonisch contact gehad met de KPN omdat we een abonnementswijziging hebben aangevraagd maar volgens de medewerker van KPN is het niet mogelijk om het gebruiksadres en briefadres op verschillende plaatsen te hebben. Klopt dit??
Hallo
Voor mobiele aansluitingen kan het postadres aangepast worden, voor Thuisabonnementen kan dit helaas niet. Daarbij is het postadres gekoppeld aan het aansluitadres. Wel kan daarbij het contact e-mailadres worden aangepast, zodat alle e-mail over het abonnement naar een centraal adres gestuurd wordt. En dat zou de oplossing kunnen zijn, want KPN stuurt zo'n beetje alles per e-mail als er een emailadres bekend is.
Verder kun je via Post-NL automatisch de post laten doorsturen naar jouw adres.
bron moderator Jasper :
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.