Skip to main content

Ik zag onlangs dat op kpn.com de prijzen voor glasvezelinternet verlaagd zijn. Ik betaal 57,50 voor 1 Gbps, maar als je dit nieuw afsluit is het 50 euro per maand, 7,50 minder dus. (Ik kan dat op dit moment niet controleren omdat kpn.com blijkbaar vergeten is dat er glasvezel beschikbaar is op mijn adres...)

Ik kreeg net mijn factuur en die was nog steeds voor 57,50. En als ik inlog op kpn.com dan staat die prijs er ook. Einddatum contract is 31-05-22022, dus daar kan het niet aan liggen.

Krijgen bestaande klanten ook de nieuwe prijzen, en zo ja wanneer?

Of moeten wij de oude prijs blijven betalen? In dat geval is 50% korting het eerste jaar bij Ziggo natuurlijk geen slechte deal...

Hallo @iljitsch ,

Je kunt via 0800-0402 jouw contract laten aanpassen. Je krijgt dan wel een nieuw jaarcontract. 


Komt er ook in de toekomst geen automatische aanpassing?


Indien u tv heeft: u krijgt andere tv ontvangers. En tv kost € 12,50. Dus die prijsverlaging word gedeeltelijk gedempt door een verhoging bij tv.


Komt er ook in de toekomst geen automatische aanpassing?

Daar is niets over bekend gemaakt. 

Â