Skip to main content

Vorige week had ik een betaalachterstand en was ik geblokkeerd. Ik heb de betalingen gedaan en gebeld met de klantenservice. Echter is de blokkade nog altijd niet eraf. De telefoon heb ik nu meerdere keren uit- en aan gezet, maar tevergeefs. 

 

Wat kan ik nu doen? 

Hallo @ErwinB. ,

Morgen vanaf 8.00 nogmaals bellen (met een andere telefoon) met 0800-0402 en spreek dan in "Collections". 


Hi @ErwinB., wat jammer dat het niet helemaal soepel verloopt met het verwijderen van de blokkade 😕

We zijn inmiddels een paar dagen verder en ik zie dat @Noordzee je al de goede richting op heeft gestuurd, ik hoop dan ook dat je inmiddels je telefoon weer kunt gebruiken!


Reageer