Skip to main content

Ik heb sinds februari een abonnement van 52 euro per maand (200mbit/s). Met de nieuwe prijzen zou dit 50 euro moeten zijn.

Ik heb zojuist gebeld met 0800-0402, en ik krijg te horen dat bestaande klanten het abonnement NIET aan kunnen passen. Dit is alleen voor nieuwe klanten.

Kan dit alleen worden aangepast voor abonnementen van meer dan een jaar oud?

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

 

Ik heb sinds februari een abonnement van 52 euro per maand (200mbit/s). Met de nieuwe prijzen zou dit 50 euro moeten zijn.

Ik heb zojuist gebeld met 0800-0402, en ik krijg te horen dat bestaande klanten het abonnement NIET aan kunnen passen. Dit is alleen voor nieuwe klanten.

Kan dit alleen worden aangepast voor abonnementen van meer dan een jaar oud?

Ja, dit klopt. Alleen als je contractvrij bent, kan je dit aanpassen.


Kan dit alleen worden aangepast voor abonnementen van meer dan een jaar oud?

Nee, logisch toch? U heeft gewoon een jaarcontract. Dat zult u gewoon moeten uitzitten.

Mobiele abonnementen worden soms ook wel eens goedkoper. Maar als u daarbij nog in het 1 of 2 jarig contract zit kunt u daarvan ook niet profiteren.