Ha @Fredator, welkom! Dit lijkt mij op het eerste gezicht inderdaad vreemd als het over dezelfde datum gaat. Graag kijk ik met je mee. Wil je je forumprofiel aanvullen met je 06-nummer, adres en klantnummer en hier even laten weten dat je dat gedaan hebt? Je mag ook bellen met de collega's via 0800-0402. Je krijgt dan meteen iemand aan de lijn die voor je de systemen induikt. Hier op het forum heb je vooral contact met andere klanten die elkaar helpen: zoals je merkt, duurt het even voordat een moderator op je topic reageert .