Goedemiddag,
Het is nog niet voor iedereen opgelost hoor 
.
Met bovenstaand probleem kampen wij al ruim anderhalf jaar. Steeds wordt er 9.99.- afgeschreven. Op de factuur en app staat ook 0 diensten: a 9.99 euro. Ik heb een klacht ingediend diverse medewerkers van kpn gesproken hierover (vandaag wederom). Deze betalings koppeling blijft lopen. Niemand maar dan ook niemand weet een antwoord.
Op de profielpagina van Spotify staat ook onderstaande foto betaling loopt via kpn/xs4all.
Moet ik nu mijn gehele mobiele abonnement laten stoppen? Aangezien Spotify aan een contract nummer wordt gekoppeld.
Admin: afgesplitst, eigen topic voor vraag aangemaakt
. We wachten de volgende factuur nog even af en we worden dan ook terug gebeld. Bij mijn Spotify pagina staat nu wel 'free Spotify account" ik ben geen premium meer 
. Dus nog even afwachten.