Skip to main content

Mijn factuur voor tv/internet is 5 euro hoger?Geen melding overgehad.?

Smileyboy

Hallo @Smileyboy ,

Dat is raar. Maar op de specificatie zou je de reden moeten kunnen terugvinden? 
 

Mogelijk belkosten of een tweede ontvanger? 
 

De specificatie kun je terugvinden in MijnKPN. 


Hallo @Smileyboy ,

Dat is raar. Maar op de specificatie zou je de reden moeten kunnen terugvinden? 
 

Mogelijk belkosten of een tweede ontvanger? 
 

De specificatie kun je terugvinden in MijnKPN. 

Of geen entertainmentkorting meer? 🤔


Hoi @Smileyboy, zonder gegevens of uitleg is het moeilijk om te zeggen waardoor de factuur 5 euro hoger is. Noordzee en Dennis geven al een paar suggesties wat het kan zijn. Heb je de tweede pagina van de factuur al bekeken? Daar staat gespecificeerd wat waarvoor in rekening is gebracht. Geeft dat meer duidelijkheid?