Hier idemdito.
Sinds kort heb ik een nieuw abonnement. Blijkbaar snappen jullie niet dat ik van mijn oude abonnement af wil, want jullie incasseren nu elke maand twee rekeningen onder hetzelfde klantennummer en hetzelfde mobiele nummer. Ik wil van mijn oude abonnement af, want dat is zinloos en ik wil een normaal telefoonnummer of emailadres van een normale klantenservice. Is dat teveel gevraagd?
Bladzijde 1 / 1
Nee, hoor dat is zeker niet teveel gevraagd,
Onze telefonische klantenservice is telefonisch bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402, van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten.
Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.
Ik ga er vanuit dat mijn collega's van het afdeling Opzeggingen opheldering kunnen geven over de facturen en het ongewenste abonnement voor je kunnen stopzetten.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.