Skip to main content

Ons tweede tv toestel is stuk gegaan, daardoor gebruikten wij de ontvanger/decoder ook niet meer en hebben wij besloten deze terug te sturen naar KPN.

tot mijn grote verbazing wordt mijn abonnementsprijs niet lager, dat is toch vreemd? in 2015 toen ik dat contract afsloot waren er huur kosten aan de 2e TV ontvanger verbonden en het blijft eigendom van KPN.

het eigendomsrecht aan KPN is gebleven (retourneren verplicht) maar de huurprijs is verdwenen,.!

Kortom ik voel mij beet genomen.

Hoi @Swillemsen 
nee hoor je bent niet beetgenomen

Als je twee ontvangers hebt dan heb je het opneempakket gratis
Bij één ontvanger kost het opneempakket 5 euro (hetzelfde als de prijs van een ontvanger)
Dat is de reden dat de prijs niet gezakt is.


dag.

dank voor je duidelijke uitleg.

 Toch jammer dat bij het telefonisch contact met de service afdeling het mij niet konden vertellen.