Skip to main content

Ik heb vorige week mijn telefoon abnonement verlengt met een samsung galaxy s24. Alleen heb ik nooit een e-mail ontvangen met de unieke code. Hoe kan dit? 


Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hoi @Sharon333 , dat is vervelend. Is de mail niet in de Spam map terechtgekomen?
Bel morgen tussen 8.00 en 17.00 uur met KPN klantenservice op 0800-0402 voor meer informatie.


Ik heb gebeld maar kunnen niks voor mij betekenen. Ik moet nog maar afwachten of de code nog komt..


Hi @Sharon333 en @Mariss89! Wat leuk om te lezen dat jullie je abonnement bij ons verlengd hebben 😊

Er was een vertraging in de verzending van de e-mails met codes: dat is nu opgelost! Ik verwacht dat jullie deze week alsnog een e-mail met code zullen ontvangen. Laten jullie het weten als de code wel of niet ontvangen is?


Code gister ontvangen en hoesje besteld!


Reageer