Skip to main content

Ik heb bij aankomst in de USA 2 dagen geleden VSCAN 10 geactiveerd. Echter zie ik net tot mijn verbazing dat ik kosten buiten de bundel heb van circa 55 euro, terwijl mijn bundel vanaf aankomst actief is. ik heb overigens niet gebeld en roaming pas aan gezet op het moment van bevestiging per sms van de VSCAN 10 service. 
 

Ik neem aan dat dit een fout is die hersteld gaat worden KPN?

 

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt korigineel topic]

Hoi @niels9, welkom op ons forum!
Dit forum is bedoeld als een plek waar klanten elkaar kunnen helpen.

Helaas kan ik je niet helpen met deze gemaakte kosten, als straks de factuur uit is kun je zien waaruit deze opgebouwd zijn.
Mocht je daar verder nog vragen over hebben of het niet eens mee zijn kun je daarover met ons bellen op 0800-0402