Op 22 en 23 december 2023 verbleven wij aan boord van de veerboot van Kill naar Oslo. Na enige tijd kreeg mijn vriendin de mededeling, van de KPN, dat zij de datalimiet van MB’s voor Internet, via de satelliet, bereikt had, en dat dat €60,50 ging kosten. Wij waren van de kosten, van tevoren, niet, door middel van een SMS, in kennis gesteld, wat, op de terugreis wel gebeurde. Omdat wij niet van tevoren ingelicht waren van de kosten voor internetverbruik via satelliet, maken wij bezwaar tegen bedrag van €60,50, dat in rekening gebracht is. Het betreft factuur met nummer ****************, klantnummer ************. Graag uw antwoord.
Admin: Gegevens verborgen ter bescherming van de privacy.