Skip to main content

Hallo, de aanhef in de facturen klopt al jaren niet, terwijl ik alles goed heb ingevuld in mijn profiel. Nogmaals gecheckt en staat - ook al jaren - goed (mevrouw etc...). 

 

Willen jullie dit aanpassen? Groet.

Het handigste is misschien even bij een lokale KPN-winkel langsgaan, dan kunnen ze het meteen regelen in de systemen @Gertie Geurtsen 

 


@Nomen Nominandum dank voor de reactie maar vindt het niet van deze tijd dat ik verwezen wordt naar een KPN winkel terwijl deze fout in de systemen opgelost gaat worden. Het betreft een eenvoudige wijziging van ‘de heer’ naar ‘mevrouw'.   


@Nomen Nominandum dank voor de reactie maar vindt het niet van deze tijd dat ik verwezen wordt naar een KPN winkel terwijl deze fout in de systemen opgelost gaat worden. Het betreft een eenvoudige wijziging van ‘de heer’ naar ‘mevrouw'.   

Ben ik met je eens, maar via 0800 0402 kan het soms lang duren en/of gaat het wat omslachtiger, vandaar dat ik het ‘korte lijntje', de KPN-winkel, benoemde @Gertie Geurtsen 

Hier op het forum kan men er in ieder geval niets mee, helaas.