Skip to main content

Ik ben al een week bezig met een contractovername en ik ben eindelijk via de winkel geholpen en kwam ik thuis en was de verkeerde email adress getyped waardoor ik de link niet kreeg van €0,01. Hoe kan ik dit oplossen zodat ik de juiste email kan doorgeven? Ik wil niet alweer een nieuwe contractovername formulier invullen…dit is al de 2de keer

Hallo @Verkeerde email geschreven,

Dat is vervelend, ze kunnen hier is voor je kijken of die mogelijkheid er is. Je kan ook online zelf een nieuwe aanvraag doen.  Zal je in ieder geval je forumprofiel alvast willen invullen mocht je dit nog niet hebben gedaan?


Hoi @Verkeerde email geschreven en welkom hier op ons forum.

Dat is natuurlijk niet zo handig dat het verkeerde mailadres is ingevoerd 😞 Wat is op dit moment de stand van zaken? Heb je hier nog contact over gehad? Kun je verder alvast aangeven om wat voor soort contract het gaat (mobiele aansluiting of vaste aansluiting)?