Hallo @Viaplay met korting en welkom op het forum! Ik verwacht dat de kans klein is, maar heb je misschien een screenshot gemaakt van de actie die je in beeld kreeg? Ik wil in elk geval met je meekijken of ik hier de actie kan terugvinden. Wil je je profiel invullen en daarna hier een berichtje plaatsen? Dan kom ik weer bij je terug. 

Ik heb mijn profiel aangevuld en onderstaand tref je het screenshot uit de MijnKPN app.

Dankjewel voor het invullen! Ik ben erin gedoken, de aanbieding is voor een geselecteerd groepje klanten en het is me niet helemaal duidelijk waarom deze bij jou niet met korting is toegevoegd. Ik ga de korting alsnog voor je regelen, dit gaat via een eenmalige vergoeding op de volgende factuur. Veel kijkplezier! 

Top! Dankjewel!