Hoi @Corvette69 
Ik neem dus aan dat je viaplay voor een periode gratis hebt gekregen.
Dat kun je helaas niet ruilen voor wat anders.
 

Dat begrijp ik, maar deze extra kosten zijn er wel af bij kpn! De cadeaus die ik uit mocht kiezen kon ik helemaal niks mee.

Jammer dat er geen gratis sneller internet bij staat.

Ik begrijp dat het sneu is, maar bij de voorwaarden stond ook dat het cadeau later niet meer te ruilen is.

Je kunt altijd nog bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402
Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.

Zon- en feestdagen gesloten

Ook kun je hier wachten op een KPN medewerker maar die moet wel weten wie je bent  dus als je je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer invult in je forumprofiel, wat alleen zichtbaar is voor de KPN en voor jou, dan kunnen ze je sneller helpen.

Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

In beide gevallen geef ik je erg weinig kans