Een pakket heb je minimaal 1 maand, als je na die maand opzegt, vervalt het abo direct, het teveel betaalde wordt met een volgende factuur verrekend @ErwinBouwman 

@N.N. , bedankt!

Hallo @ErwinBouwman, het uitzetten van een pakket zoals Viaplay gaat per direct. Ik kan mij best voorstellen dat dat schrikken was wetende dat je nog voor een hele maand betaald hebt. Gelukkig krijg je dan het teveel gefactureerde bedrag via de eerstkomende factuur weer terug zoals het community lid N.N. al heeft aangegeven.