Hoi @spoer. Welkom op het KPN Forum! Hiervoor kan je het beste telefonisch contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402). Natuurlijk kan ik ook een poging doen om deze factuur terug te vinden in onze systemen. Wil je daarvoor jouw naam, postcode, huisnummer, klantnummer en het mobiele nummer achterlaten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Het mobiele nummer kan je kwijt in het "persoonlijke opmerkingen” veld.