Skip to main content

Waar vind ik me ingangsdatum in het contract staat deze vind je in een ander bericht maar welk bericht? 

Hallo @Tildy013 

Stap je met nummerbehoud over van een andere provider naar KPN?
Als het goed is ontvang je dan een sms’je van KPN met de vraag om het nummerbehoud te bevestigen door een sms JA naar 6688 te sturen.  Daarna krijg je een sms als het overstapverzoek is goedgekeurd. Ook staat daar de overstapdatum in. Tevens krijg je een bevestiging per mail.