Skip to main content

Hallo beste medewerker van KPN,

waarom moet ik extra kosten betalen?

ik heb twee keer betaald voor een maand en staat geen factuur op mijn KPN app.

ik hoor graag van jullie.

 

met vriendelijke groeten,

Hossein Amini

 

Hoi @Hossein Amini, welkom bij ons op het forum. Dat is een goede vraag, over wat voor abonnement gaat het precies? Heb je deze ook gekoppeld aan jouw MijnKPN? In MijnKPN kan je alleen facturen zien van abonnementen die er aan gekoppeld zijn, dat geldt zowel voor Thuis als mobiele pakketten. Zou je dat voor me kunnen nakijken?

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden