wanneer krijg ik mijn ipad opgestuurd?
sinds 5 januari ben ik aangesloten maar ik heb nog steeds niks ontvangen en heb ook nog steeds geen bericht gekregen dat er iets onderweg is.
dit begint een beetje op een valse belofte te lijken.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Dat gaat nog ruim een week duren.
Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?
Het welkomstcadeau wordt verzonden door Sidekix zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van veertien dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.
Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).
gaat de bedenktijd dan ook pas in zodra ik aangesloten ben?
Jazeker. Maar niet getreurd : Nog ruim een week en dan zijn de veertien dagen voorbij.
Ok ,duidelijk.
Bedankt voor het snelle antwoord.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.