Skip to main content

Hi, vandaag in winkel glasvezel besteld ivm consolevoucher. Actievoorwaarden zeggen dat je 14 dgn na modem activatie voucher krijgt, net zoals hierboven gezegd, maar in winkel werd nadrukkelijk gezegd 14 dgn na bestelling (na vandaag dus). Wat is juist? Ik heb nl dus vandaag besteld maar kan pas eind december contract laten ingaan vanwege verhuizing. Ps5 is bedoeld als Sinterklaas cadeau.... 

En... Als het echt pas kan eind december, hoe weet je dan dat er nog consoles zijn en wat als voorraad op is?

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je gemaakt

Hallo @Ssteven, welkom op de KPN community. Ik kan mij goed voorstellen dat je graag duidelijkheid wil over jouw gameconsole. 

Na activatie van je abonnement, het aansluiten van het door KPN geleverde modem en het verstrijken van de bedenktermijn ontvang je een toegangscode op het door jouw opgegeven e-mailadres van jouw KPN bestelling.

We zorgen ervoor dat ook als je pas in december wordt aangesloten, jij de gameconsole die je wenst kunt ontvangen. Achter de schermen houden we de voorraden scherp in de gaten. 

Bedankt voor de duidelijkheid!

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden