Skip to main content

23 mei heb een rekening overgemaakt naar kpn mobiel. 24,52 euro dacht ik. Maar perongeluk heb ik 2.452 euro overgemaakt.  

Dus vandaag kwam ik er achter heb ik de rabobank gebeld om een terugboeken, maar dat kan niet want ik heb het zelf overgemaakt. Ik kpn gebeld kan ook niet gelijk bij de volgende factuur. Het gaat over een bedrag van 2.452,00 euro. Moet mijn rekeningen en hypotheek ook betalen. Zou het over 2 weken dat het teruggestort krijg.

Nee!! ik wil  het gelijk teruggestort krijgen. Maar hoe moet ik dat doen???


Hoi @Anneke Hendrickx  
Bel even met de KPN  dat kan gratis met 0800 0402

Oef, dat is een duur typefoutje, @Anneke Hendrickx. Ik kan me voorstellen dat je dit zo snel mogelijk terug wilt. Helaas kan ik je daar via het forum niet bij helpen. Je geeft aan dat je al gebeld hebt. En dat daar niet een oplossing uitkwam. Ik wil je alleen toch vragen opnieuw te bellen (0800-0402, gratis). Geef aan dat je graag wilt spreken met de afdeling Collections. Als dit versneld terugbetaald kan worden, dan zijn zij de afdeling die dit kan regelen.

Daar hangen ze  gewoon op net 45 minuten gewacht dan zeggen dat ze niet kunnen doen. 

Ga het zo wel weer proberen. Bedankt¹ 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden