Hallo, ik heb maar een simpele vraag.
Ons abonnement is gestart en we krijgen de gratis smart tv erbij.
We moeten de mail nog krijgen. Mijn vraag is eigenlijk, komt de mail van kom zelf of van externe maatschappij. Sorry voor het hiermee lastig vallen.
Vmg Bianca
Hallo
Jouw welkomstcadeau wordt één werkdag na de start van jouw abonnement verstuurd. Je ontvangt hierover een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.
Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).
bron:
Hallo Noordzee,
Bedankt voor de duidelijke uitleg. Ik was al bang dat de mail misschien in de spam terrecht zou komen als het niet via KPN zelf ging
.
Alvast Fijne feestdagen en nogmaals bedankt.
Groetjes Bianca
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.