14 dagen na de start van het abonnement. Zodat u niet kunt opzeggen na het ontvangen van de tv.

Hoi @Arjen1997! Welkom bij KPN en op het KPN Forum!

We hebben de veelgestelde vragen over een welkomstcadeau op een rij gezet en hier lees je:
 

Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?

Jouw welkomstcadeau wordt 1 werkdag na de start van jouw abonnement verstuurd. Je ontvangt hierover een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

Ik weet niet wanneer jouw abonnement is ingegaan, maar je kunt contact opnemen met Sidekix!

Ik heb een track and trace gekregen maar er staat al 3 dagen lang. morgen

@Arjen1997 Dan kun je beter even bellen met Sidekix, zij zorgen voor de levering van de TV. Het kan zijn dat de tv's in deze in een bulk het magazijn verlaten. Maar dat kunnen zij jou het beste vertellen.