Skip to main content

Bestelling gedaan via KPN winkel op 27/12. Bij levering op donderdag 29/12 wordt mobiel niet afgegeven omdat KPN verkoper mijn rijbewijs niet goed op het contract heeft overgeschreven. Vandaag bijna een week geleden bestelling nog niet geannuleerd dus kan geen nieuwe mobiel nog steeds niet bestellen.

Hoi @XicoVanSchijndel, welkom op ons forum! Hier kan inderdaad even overheen gaan.
Als het toestel retour is wordt deze verwerkt en de order geannuleerd. Zodra hij geannuleerd is krijg je daar een bevestiging van. Dit is helaas ook niet te bespoedigen.