Skip to main content

IK ben over gegaan van prepaid naar een KPN 6 GB en onbeperkt bellen/sms. 

Het proces is nog gaande …. Vraag: wat gebeurt er met het tegoed op de Prepaidkaart? 

Ben ik dat kwijt? Krijg ik de rest via het nieuwe abonnement verdisconteert? 

Niemand kan het GOEDE antwoord geven. Óók niet in de KPN winkel in delft. 

Hallo @taxidriver 

Als je van KPN Prepaid met nummerbehoud overstapt naar een KPN Mobiel abonnement dan zal het overgebleven beltegoed tot €300,- worden gecrediteerd op de factuur na overstappen. Ook betaal je geen aansluitkosten t.w.v. €25,-

*Let op:
De aansluitkosten komen wel in je winkelmandje te staan, maar niet op de orderbevestiging of factuur.
 

bron: Overstappen van Prepaid naar abonnement | KPN.com