Skip to main content

Bij de laatste stap waar een overzicht gegeven wordt van de bestelling loop ik vast zodra ik op de knop "Bestellen en betalen” klik. De pagina laad heel even en vervolgens gebeurd er niks.

 

Ja, alles correct ingevuld en geen foutmeldingen. Telefonisch geprobeerd, maar daar konden ze niet helpen. Meerdere browsers geprobeerd en ook geprobeerd via mijn telefoon te bestellen, maar de laatste stap werkt gewoon niet.

Hi Mahero, ik denk graag mee. 

Wat bijzonder dat dit bij jou niet lukt. Ik neem aan dat je een smartwatch met multisim probeert te bestellen in combinatie met je mobiele abonnement bij KPN, klopt dit? 

Mag ik van jou weten wat de telefonische klantenservice aangaf? Waarom het daar niet lukte om dit voor je te bestellen? 


Hi Mahero, ik denk graag mee. 

Wat bijzonder dat dit bij jou niet lukt. Ik neem aan dat je een smartwatch met multisim probeert te bestellen in combinatie met je mobiele abonnement bij KPN, klopt dit? 

Mag ik van jou weten wat de telefonische klantenservice aangaf? Waarom het daar niet lukte om dit voor je te bestellen? 

Inmiddels ergens anders gekocht, topic mag dicht.


Reageer