Hallo @de Rooij ,

Je kunt zelf het retouradres op de doos schrijven. Doe in de doos wel een briefje met jouw gegevens. Overigens plakken ze er bij het PostNl-punt er zelf ook nog een adressticker op. 

Welke apparatuur moet ik terugsturen?

Van je tv- en internetabonnement stuur je terug:

• De Experia Box (modem)
• De tv-ontvanger(s)
• Stroomadapter(s)

Gebruik eventueel een wat grotere doos. 

Wat als ik geen retourdoos ontvangen heb?

Geen probleem. Je kunt ook een eigen doos gebruiken om de apparatuur in te verpakken. Er zijn geen kosten aan verbonden. Iets versturen naar een antwoordnummer is altijd gratis. Je pakt de apparatuur in een willekeurige, stevige doos in, en verstuurt dit gratis naar ons retouradres:

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

Bron: 

Hoi @de Rooij 
Je moet dus de tv-ontvangers plus de voedingen opsturen>
Of je de experiabox ook op moet sturen hangt ervan  af.
Is het een complete opzegging? Zo ja dan dus wel
Of is het veranderen van tv abonnement? dan dus niet.

Opsturen mag ook in een eigen doos, het opsturen is gratis, bonnetje even bewaren

KPN
Antwoordnummer 10119

2400VB Alphen aan de Rijn

Ah daar is mijn bericht al….