De website en app van KPN laat me mijn abonnement al langer dan een week niet wijzigen, wat zijn dit voor rare praktijken? Op het moment dat ik op "Abonnement aanpassen" druk, wordt ik doorverwezen en uiteindelijk uitgelogd, via de app gebeurd bijna het zelfde echter log je constant opnieuw in. 

Ik wil graag mijn abonnement wijzigen via de website of app.