Skip to main content

Hallo,

 

Ik wil een extra tv ontvanger aanvragen, alleen staat er dat er nog een lopende bestelling openstaat, die eerst volledig actief moet zijn. 

Had vd week nieuw wifipunt besteld, en deze zijn gewoon actief nu..hoe kan dit?

Hallo @Flossie Als de bestelling en levering administratief volledig afgerond zijn kun je weer een nieuwe aanpassing aan je abo doen.

KPN kan maar 1 order per klant tegelijk verwerken om conflicten met gelijklopende andere orders te voorkomen.

 


Hallo @Flossie Als de bestelling en levering administratief volledig afgerond zijn kun je weer een nieuwe aanpassing aan je abo doen.

KPN kan maar 1 order per klant tegelijk verwerken om conflicten met gelijklopende andere orders te voorkomen.

 

Oke. Dat heeft dus niks te maken of ik ze aangesloten heb ja of nee?


Hallo @Flossie Als de bestelling en levering administratief volledig afgerond zijn kun je weer een nieuwe aanpassing aan je abo doen.

KPN kan maar 1 order per klant tegelijk verwerken om conflicten met gelijklopende andere orders te voorkomen.

 

Oke. Dat heeft dus niks te maken of ik ze aangesloten heb ja of nee?

Nee, gewoon over een paar dagen weer eens proberen of na het weekend even langs een lokale KPN-winkel gaan of even bellen via 0800 0402, Facebooken of X’en.

Succes.

 


Reageer